Izmaiņas bibliotēkas lietotāju apkalpošanas kārtībā!

Pamatojoties uz grozījumiem Ministru kabineta 2020. gada 9. jūnija noteikumos Nr. 360 "Epidemioloģiskās drošības pasākumi Covid-19 infekcijas izplatības ierobežošanai" un Kultūras ministrijas vadlīnijām epidemioloģiskās drošības pasākumiem bibliotēku darbībā, tiek noteikta šāda

Naujenes tautas bibliotēkas lietotāju apkalpošanas kārtība
no 2021.gada 9.jūnija.

No 9.06.2021.g. ir  mainīta Naujenes tautas bibliotēkas un tās struktūrvienību lietotāju apkalpošanas kārtība. 

1. Apmeklējot bibliotēku, ikvienam bibliotēkas apmeklētājam no 7 gadu vecuma  jālieto sejas aizsargmaska visā bibliotēkas apmeklējuma laikā un  ienākot bibliotēkā, ir jādezinficē rokas;

2. Apkalpojot individuālos apmeklētājus, bibliotēka nodrošina divu metru distanci starp apmeklētajiem, darbiniekiem, ka arī apmeklētajiem un darbiniekiem, izņemot gadījumus, ja personas dzīvo vienā mājsaimniecībā.

3. Vienai personai tiek nodrošināts ne mazāk kā 10 m2 no publiski pieejamās telpu platības. Bibliotēka nosaka maksimālo personu skaitu, kuras vienlaikus var atrasties bibliotēkas telpās. Informācija par maksimāli pieejamo personu skaitu ir izvietota redzamās vietās, tai skaitā pie ieejas durvīm.

4. Maksimālais bibliotēkas lietotāja  uzturēšanās laiks bibliotēkā – 60 minūtes;

5. Bibliotēka veic grāmatu, žurnālu un citu izdevumu izsniegšanu uz mājām. Apmeklētājiem ir atvērta lasītava. Lasītavas un bibliotēkas datori pieejami individuālam (vai vienas mājsaimniecības) apmeklējumam. Uzturēšanās laiks lasītavā vai pie datora – 1 stunda. Pirms preses izdevumu lasīšanas un bibliotēkas datoru lietošanas obligāti jādezinficē rokas. Bibliotēka nodrošina datoru dezinfekciju pēc katras lietošanas reizes;

6. Tiek nodrošinati printēšanas, skenēšanas, kopēšanas pakalpojumi lietotājiem;

7. Bibliotēkā notiek individuālas nodarbības ar iepriekšējo pieteikšanos, bet nenotiek radošās darbnīcas, pasākumi, citas aktivitātes, kā arī netiek pieļauta pulcēšanās brīvā laika pavadīšanai. Vienlaikus lietotājiem ir pieejami visi attālinātie pakalpojumi (piemēram, digitālie resursi, online lietotāju reģistrācija,  konsultācijas un apmācības Zoom platformā, visdažādākie tiešsaistes pasākumi);

8. Apmeklētāju skaits Naujenes tautas bibliotēkas ēkā un tās struktūrvienību telpās ierobežots (līdz 2 apmeklētājiem vienlaicīgi katrā bibliotēkas telpā), ievērojot 2 metru distanci (norādīta uz grīdas ar dzelteni melnām svītrām). Ja bibliotēku vienlaicīgi vēlēsies apmeklēt vairāk cilvēku, bibliotēkas darbinieki aicinās pārējos uzgaidīt ārpus bibliotēkas telpām. Bibliotēkas apmeklējums ir individuāls izņemot vienas mājsaimniecības locekļus;

9. Lasītāju apkalpošana notiek šādi:

10.1. Naujenes tautas bibliotēkā: Ienākot bibliotēkā, lasītājs nodod izlasītās grāmatas norādītajā grāmatu nodošanas vietā.

10.2. Pēc tam dezinficē rokas un var doties uz Abonementu, Lasītavu, Bērnu nodaļu izvēlēties jaunu lasāmvielu, ievērojot 2 metru distanci un vienvirziena pārvietošanos.

10.3. Lai nodrošinātu personalizētu bibliotēkas apmeklējumu, lietotājam obligāti jāuzrāda lietotāja karte vai personu apliecinošs dokuments.

10.4. Lai izvairītos no drūzmēšanās un liekas uzkavēšanās bibliotēkā, ja iespējams, aicinām grāmatas rezervēt jau iepriekš caur elektronisko katalogu vai pa telefonu 65450246 vai e-pastā bibliotēka@naujene.lv .

10.5. Bibliotēkas patur tiesības neapkalpot un lūgt atstāt bibliotēkas telpas apmeklētājus ar elpošanas ceļu slimību pazīmēm. Tāpat arī bibliotēkas lūdz ievērot klepošanas un šķaudīšanas higiēnu, aizliekot priekšā elkoni.

11. Lasītājiem pēc pieprasījuma tiek nodrošināta bezkontakta grāmatu izsniegšanas iespēja ārpus bibliotēkas telpām, par to iepriekš jāvienojas telefoniski vai e-pastā.

12. Lai pasargātu cits citu no inficēšanās, bibliotēkas ievēro sanitārās drošības noteikumus, darbinieki ir nodrošināti ar individuālās aizsardzības līdzekļiem. Darbinieki, kas nestrādā aiz norobežojošajiem aizsargstikliem, lietotāju apkalpošanas telpās lieto sejas aizsargus un maskas. Notiek regulāra telpu, virsmu, inventāra un grāmatu dezinfekcija, kā arī regulāra telpu vēdināšana, atverot logus, ik pēc divām stundām uz 15 minūtēm. Pie ieejas bibliotēkā ir izvietoti roku dezinfekcijas līdzekļi apmeklētājiem;

13. Bibliotēka apmeklētājiem redzamās vietās izvietotas skaidri salasāmas norādes par nepieciešamību būt sociāli atbildīgiem un ievērot divu metru distanci un aicinājumu par nacionālās kontaktu noteikšanas un brīdināšanas mobilās lietotnes "Apturi Covid" izmantošanu;

14. Atbilstoši jaunām sanitārā protokola prasībām var tikt izdarītas izmaiņas, par ko bibliotēkas lietotāji tiks informēti kā internetvidē, tā bibliotēkā uz vietas.

15 Noteikumi ir spēkā no 9.06.2021.